شرایط و مقررات
شرایط و مقررات
به ciodo.com خوش آمدید. تمام سرویس ها و خدمات ciodo.com تابع مقررات زیر می باشند.
در صورتی که از این سایت دیدن می کنید و یا از خدمات آن استفاده می کنید شما مقررات این سایت را قبول کرده اید. لطفا" مقررات این سایت را با دقت بخوانید.
حقوق تألیف
تمام محتویات موجود بر روی این سایت، مانند متن ، تصاویر و ... جزو متعلقات ciodo.com می باشد.
و هر گونه تغییر و استفاده تجاری از متعلقات این سایت مجاز نمی باشد.
حساب شما
درصورتی که از این سایت استفاده می کنید تمام مسئولیت استفاده از حساب به عهده شما می باشد و شما مسئول نگهداری کلمه عبور خود می باشید. ciodo.com حق ارائه ندادن سرویس، غیر فعال کردن ، تغییر و حذف حساب شما بر روی این سایت را داشته
و میتواند سفارش شما را مورد پردازش قرار ندهد.
توضیحات و تصاویر محصولات
ciodo.com
سعی دارد اطلاعات محصولات تا حد ممکن دقیق باشد. اما ciodo.com دقیق بودن ،
تازه بودن ، کامل بودن ، بدون ایراد بودن و قابل اطمینان بودن اطلاعات و تصاویر و سایر محتویات محصولات را تضمین نمی کند.
قیمتها
بغیر از مواردی که مشخص شده است. تمام قیمتها، قیمت کامل فروش بوده و دقیق می باشند. این سایت سعی در پایین تر بودن قیمت فروش محصولات به نسبت فروشگاه های غیر مجازی را دارد اما تعهدی نسبت به پایین تر و یا مناسب تر بودن قیمتها نسبت به فروشگاه های غیر مجازی را ندارد.
تعهدات
تمام خدمات و کالاهای ارانه شده دراین سایت به صورتی که موجود می باشند ارائه شده و این سایت هیچ گونه تعهدی در مورد شکل و چگونگی ارائه خدمات ، محصولات و محتویات سایت را ندارد.
سایت ciodo.com مختار است در هر زمانی نسبت به تغییر ، حذف و اضافه کردن خدمات ، محصولات و محتویات سایت اقدام نماید.
طریقه حمل و تحویل
- روش تحویل درب منزل :
در این روش تحویل بعد از هماهنگی قبلی و تعیین زمان تحویل صورت می پذیرد.
هزینه حمل
هزینه حمل بسته به محل تحویل و روش حمل متغیر بوده و به صورت خودکار توسط ciodo.com محاسبه می گردد.
هم چنین در مورد خریدهایی که محل تحویل داخل تهران بوده و مبلغ خرید بالای صد هزار تومان باشد هزینه ای برای حمل دریافت نمی گردد. و سفارش به صورت مجانی تحویل می گردد.
زمان سفارش و تحویل
زمان تحویل بسته به روش حمل ، پرداخت ، محل تحویل و محصولات خریداری شده متغیر می باشد. معمولا برای سفارش هایی که مکان تحویل در تهران بوده و محصولات خریداری موجود باشند کمتر از 72 ساعت می باشد.
روش پرداخت
روش پرداخت بسته به نوع سفارش ، مکان سفارش و سابقه مشتری به صورت خودکار توسط ciodo.com تعیین می گردد.
محصولات ایراد دار
کلیه اجناس قبل از ارسال جهت سالم بودن کنترل می گردند با این حال خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش با رویت تک تک محصولات سفارش داده شده از سالم بودن آنها اطمینان حاصل نماید و در صورت مشاهده هر گونه ایرادی آن را در همان زمان مرجوع نماید. طبعا" هزینه های ناشی از ایرادها و صدمه های بعد از تحویل متوجه خریدار خواهد بود.
امکان باز پس فرستادن سفارشات
در صورتی که به هر دلیلی از محصول خریداری شده راضی نبودید می توانید تا چهل و هشت ساعت بعد از دریافت بسته محصولات خریداری شده با ارتباط با سایت ciodo.com
بدون کسر از هزینه پرداختی نسبت به پس فرستادن سفارش خود اقدام کنید. (هزینه های ناشی از حمل به عهده مشتری میباشد)
بسته مرجوعی (باز پس فرستادن سفارشات)
مشتری موظف است نسبت به پس فرستادن کلیه محتویات بسته دریافتی اعم از محصولات خریداری شده ، فاکتور خرید و ... اقدام نماید. در غیر این صورت ciodo.com مختار است نسبت به دریافت هزینه محتویات پس فرستاده نشده اقدام نماید.
روش باز پس فرستادن سفارشات
بعد از دریافت درخواست مرجوع سفارشات ، هماهنگی لازم برای دریافت بسته مرجوعی صورت می پذیرد. (لازم به ذکر است بسته مرجوعی باید حاوی تمام محصولات و محتویات سفارش باشد) بعد از دریافت بسته مرجوعی سایت و کنترل آن سایت ciodo.com اقدام به پرداخت وجه آن در کوتاه ترین زمان ممکن می کند.
دریافت وجه مرجوعی
بسته به نوع سفارش و روش حمل بسته مرجوعی وجه آن یا به صورت نقد در هنگام دریافت بسته و یا به صورت حواله بانکی به حساب ارائه شده توسط مشتری بعد از کنترل سلامت محصولات صورت می پذیرد.
در مواردی که پرداخت به صورت حواله بانکی صورت میپذیرد بعد از کنترل سلامت محصولات مرجوعی پرداخت حداکثر تا روز کاری به حساب مشتری مسترد می گردد.
باز خرید
تمام جواهرات خریداری شده از ciodo.com در صورتی که صدمه عمده ای ندیده باشند تا دو سال از تاریخ خرید بعد از کسر 17% از قیمت خرید شما ، از شما باز خرید می گردند.
در صورتی که ارزش روز جنس خریداری شده بیش از این مبلغ باشد و یا جواهر خریداری شده صدمه عمده دیده و یا بیش از دو سال از تاریخ خرید آن گذشته باشد. پس از قیمت گذاری مجدد از شما باز خرید می گردد.
در مورد محصولاتی که دارای سنگهای قیمتی نباشند (شامل محصولاتی که دارای سنگهای زیرکن و مشابه) پس از کسر 1.33% از طلای خالص آن به قیمت روز از شما خریداری می گردند.
در مورد محصولاتی که دارای سنگهای نسبتا" قیمتی باشند (مانند گارنت ، بلوتوپاز ، انواع کوارتز ، پریدوت و ...) در صورتی که اندازه و کیفیت آنها به اندازه ای باشد که هزینه سالم پیاده کردن آنها را از روی محصول مورد نظر جبران نماید. قیمت آنها نیز محاسبه و به قیمت بازخرید اضافه می گردند.
- منظور از جواهرات انواع محصولاتی که دارای سنگهای قیمتی اعم از برلیان ، یاقوت کبود ، زمررد باشند.
- منظور از صدمه عمده انواع صدمه هایی می باشند که منجر به کاهش وزن طلا و یا سنگ و یا شکستگی و ترک خردگی سنگ شده باشند.